Restitutiebeleid

Bij Travx streven we naar de volledige tevredenheid van onze klanten. We begrijpen echter dat er momenten kunnen zijn waarop u een airstyler wilt terugsturen en een terugbetaling wilt ontvangen. Hieronder vindt u ons terugbetalingsbeleid, dat ontworpen is om u te helpen bij het terugsturen van de airstyler en het verkrijgen van een gepaste terugbetaling.

Terugbetalingen

1.1 Zodra we de geretourneerde airstyler hebben ontvangen en gecontroleerd op naleving van ons retourbeleid, zullen we overgaan tot het verwerken van uw terugbetaling.

1.2 Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, met dezelfde betaalmethode die u gebruikt heeft bij het plaatsen van uw bestelling, tenzij anders overeengekomen. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de restitutie op je rekening staat, afhankelijk van je financiële instelling.

1.3 Verzendkosten worden niet terugbetaald tenzij de airstyler defect is of er een fout is gemaakt door Travx tijdens het verzendproces.

Neem contact op met

Voor vragen of opmerkingen over ons restitutiebeleid kun je contact opnemen met onze klantenservice op eu@travxstore.com. We staan klaar om je verder te helpen.