Beleid voor retourneren en terugbetalen
Bij TravX zijn we toegewijd om u te voorzien van producten van hoge kwaliteit en een uitzonderlijke klantenservice. Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop en bieden een 14-dagen garantie om uw geluk te garanderen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op via klantenservice@travx.nl.
We bieden 24/7 klantenservice voor al onze klanten. Jouw geluk en tevredenheid is onze eerste prioriteit.
Annuleringsvoorwaarden
Je hebt na het plaatsen van een bestelling 24 uur de tijd om een annuleringsverzoek in te dienen voordat de bestelling wordt verzonden. Als de bestelling al is verzonden, moet je ons normale retourbeleid volgen.
Retourbeleid
U hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retourzending aan te vragen voor een mogelijke terugbetaling of een tegoedbon bij een medewerker van onze klantenservice. Neem contact op met onze klantenservice voordat je je bestelling terugstuurt.
Het duurt 5-10 werkdagen voordat je restitutie volledig is verwerkt door je financiële instelling.
Uitwisselingsbeleid
We bieden GRATIS omruilingen aan in de vorm van een tegoedbon voor problemen met de maat. Neem contact op met onze klantenservice om een omruiling te verwerken.